وأوضح المهندس أحمد شمس أن شركة فايد لم تصدر او تبيع أي باركود لأنه بالأساس لا تملك حق إصدار الباركود من خلال بوابة العمرة المصرية التابعة لغرفة شركات السياحة ووكالات السفر بمصر لأنها غير مفعلة علية .

وتعجب المهندس أحمد شمس من الإجراءات التي اتخذتها الجهة الإدارية بإصدار قرار بسحب الترخيص من الشركة والتحقيق مع المسؤولين بها رغم أن المشكلة أساسا تقع بسبب الجهة الإدارية وشرطه السياحة المصرية لعدم تنفيذ القانون على المخالفين.

وأردف المهندس أحمد شمس قائلا الإلتباس حدث عندما وجد رجال شرطة المطار ثلاث حجاج يحملون حقائب مكتوب عليها أسم شركة فايد وعند سؤال الحجاج من باع لكم الباركود الخاص بالعمرة أجابوا بأسم شركة أخرى غير شركة فايد ولكنهم حجزوا عن طريق فرع شركة فايد بالفيوم وهنا تكمن المشكله الحقيقة وهي بسبب تقصير الجهة الإدارية لأن فرع شركة فايد بالفيوم تم إخطار الجهة الإدارية بغلقة منذ عامين وتم تسليم الجهة الإدارية الأوراق التي تفيد ذلك وكان يجب على الجهة الإدارية وشرطة السياحة الذهاب إلى مقر فرع الشركة بالفيوم وغلقة وهو ما لم يحدث ولذلك فقد أرسلت شركة فايد المحامي الخاص بها إلى الفيوم لعمل محضر بالواقعة وتم بناءً على طلب منه اصطحاب قوة من شرطة السياحة وتم القبض على الشخص المسؤول عن تسفير عدد ثلاثة أشخاص بتأشيرة عمرة من خلال شركة أخرى وتم غلق الفرع بما هو متبع من إجراءات في مثل هذه الحالات.

وقال المهندس أحمد شمس مدير عام شركة فايد بالإسكندرية والمسؤول عن ملف الحج والعمرة بها انه بصدد إتخاذ الإجراءات التي من شأنها استرداد حقوق الشركة وسيطالب الجهات المختصة بالتعويض والاعتذار عن هذا اللغط الذي أضر بسمعة الشركة التي وثق في خدماتها وجديتها ونزاهتها آلاف المصريين على مدار عشرات السنوات.

وطالب المهندس أحمد شمس الجهات الرقابية والإدارية المسؤولة قبل الإعلان وتشوية سمعة الشركات بإتخاذ ما تراة مناسبا من آليات وتحقيق العدالة ولكن بعد التبيان والتأكد من صحة التحقيقات.