بينما أشارت بعض التقارير الصحفية الفرنسية إلى وجود أزمة كبيرة عاشها الركاب بسبب درجة الحرارة المرتفعة وعدم توفر التكييف، نفت المصادر المصرية هذه الادعاءات مؤكدة أن المشكلة الفنية حُلّت بسرعة، وأن التعامل مع الركاب كان على أعلى مستوى من الاحترافية والرعاية.

في النهاية، يتضح أن الشائعات التي انتشرت كانت غير دقيقة، وأنه تم التعامل مع الوضع بكفاءة من قبل شركة “فلاي إيجيبت” ومطار الأقصر، حيث تم توفير كافة وسائل الراحة للسياح الفرنسيين حتى مغادرتهم بأمان.